Verificación de identidad en zolitario
Verificar su cuenta protege su saldo y agiliza los retiros futuros. El proceso solicita una foto de su documento de identidad (DNI) y, en algunos casos, una selfie de confirmación. Esto nos permite asegurarnos de que nadie más acceda a su billetera. Una vez aprobada la verificación, los retiros no enfrentan interrupciones por validación adicional. Si detecta algún problema al subir sus
documentos, el soporte en español está disponible para orientarle paso a paso desde el chat de la plataforma.
- Ingrese a verificación — Desde la configuración de su cuenta, seleccione 'Verificar identidad' y siga las instrucciones en pantalla.
- Suba su DNI — Fotografíe el anverso y reverso de su DNI con buena iluminación para que los datos sean legibles.
- Selfie de confirmación — En algunos casos se solicita una fotografía del titular con el documento en mano para confirmar la titularidad.
- Revisión y aprobación — Nuestro equipo revisa los documentos; recibirá una notificación cuando su cuenta quede verificada y lista.